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Catálogo de servicios
Seis formasayudarte.
Cada servicio incluye diagnóstico claro, costos transparentes y atención directa. Combinables según lo que necesites.
Todos
Soporte
Datos
Red
Asesoría
6 servicios disponibles
SVC/01
Más solicitado
Soporte técnico remoto
Resolvemos al instante desde donde estés.
Nos conectamos de forma segura a tu equipo, diagnosticamos el problema y dejamos todo funcionando. Sin que tengas que salir de tu casa u oficina.
Incluye
Conexión segura con tu autorización Diagnóstico en menos de 30 minutos Resolución durante la misma sesión Reporte simple de lo que hicimos
Ideal para
Personas y pymes con problemas puntuales
SVC/02
Mantenimiento preventivo
Revisiones periódicas para que nada te falle.
Limpiamos, actualizamos y revisamos tu equipo cada mes o trimestre. La mejor manera de evitar fallas justo cuando más lo necesitas.
Incluye
Limpieza interna y externa Actualización de sistema y drivers Revisión de discos y memoria Optimización de rendimiento
Ideal para
Equipos críticos que no pueden fallar
Tiempo
Mensual o trimestral
SVC/03
Crítico
Recuperación de datos
Cuando todo parecía perdido, lo buscamos.
Trabajamos con discos duros, SSDs, memorias y respaldos en la nube. Si tus archivos están ahí, los recuperamos. Si no, te lo decimos al tiro.
Incluye
Diagnóstico inicial sin costo Recuperación lógica y física Cifrado de archivos sensibles Entrega en disco externo o nube
Ideal para
Casos críticos con archivos importantes
SVC/04
Redes y conectividad
Configuramos redes que no se caen.
Instalamos y mejoramos redes WiFi y cableadas que aguanten el tráfico de tu casa, oficina o local. Cobertura sin puntos muertos.
Incluye
Mapa de cobertura WiFi Instalación de routers y switches Configuración de redes invitado VPN para acceso remoto seguro
Ideal para
Hogares grandes y oficinas
SVC/05
Consultoría digital
Te asesoramos en qué comprar y qué cambiar.
Antes de invertir, conversemos. Te ayudamos a decidir qué tecnología comprar, qué reemplazar y qué mantener. Sin venderte humo ni equipos caros que no necesitas.
Incluye
Auditoría de tus equipos actuales Recomendación de hardware y software Comparativa honesta de marcas Plan de modernización por etapas
Ideal para
Antes de hacer una inversión grande
SVC/06
Reparación de equipos
PCs, notebooks y servidores.
Diagnóstico transparente y presupuesto cerrado antes de tocar nada. Reemplazamos sólo lo que hace falta, con repuestos originales o equivalentes.
Incluye
Diagnóstico físico completo Presupuesto antes de avanzar Repuestos originales o garantizados Garantía de 3 meses por trabajo
Ideal para
Equipos con falla concreta
¿No encuentras lo que buscas?
Armamos algo a tu medida.
Si tu situación no calza con ninguno de los servicios anteriores, conversemos. La mayoría de las veces es una mezcla y la diseñamos juntos.
Preguntas frecuentes
Antes de empezar
¿Atienden en todo Chile?
Soporte remoto en todo el país. Visita presencial en Santiago y alrededores. Para regiones coordinamos según el caso.
¿Cuánto demoran en responder?
Respondemos consultas el mismo día. La mayoría de tickets remotos se resuelven en menos de 24 horas.
¿El diagnóstico tiene costo?
El diagnóstico inicial es sin costo. Si decides avanzar, lo descontamos del trabajo final.
¿Trabajan con personas o empresas?
Ambos. Atendemos desde un computador familiar hasta toda la infraestructura de una pyme.
¿Qué pasa si no se puede resolver?
Te explicamos por qué, las opciones reales y, si corresponde, no te cobramos. Honestidad antes que todo.
Listo cuando estés listo
Tecnología queHoy.
Agenda un diagnóstico gratuito. Te respondemos el mismo día, sin promesas vacías.